Misschien kun je empathie beter uitbesteden aan computeralgoritmes. Een gevaarlijke gedachte. Hij overvalt me bij de excuusbrief van GGZ over de zelfmoord van een patiënte, die men zo zat was dat men haar in het gevangenissysteem liet opnemen. In de afvoerputjes van het systeem is het moeilijk onderscheid te maken tussen zorgbehoever en zorgverlener. Een mens blijft een mens, dus faalbaar in zijn menselijkheid. Ik klik het bericht weg en negeer het computeralgoritme dat bepaalt welk nieuws mij interesseert. We zijn nog niet zover dat robots het over kunnen nemen. Het nieuwsalgoritme begrijpt mijn interesses, maar empatisch is het niet.
